Raporty pozwalają ocenić
wydajność serwisu i podejmować kolejne decyzje,
2
Dzięki raportom możesz
ocenić w jakim czasie i ile wykonano zdarzeń serwisowych, a następnie
zobaczyć jakie wiążą się z tym koszty usług i materiałów z
podziałem na konkretnych klientów lub grupy,
3
Duży wybór
raportów ułatwia wykazanie typowych problemów i
wcześniejsze reagowanie na pojawiające się zgłoszenia
klientów,
4
Wraz z wydaniem produktu z serwisu możesz
podłączy informację dot.
usług i zużytch materiałów, części zamiennych.
5
Po wybraniu
odpowiedniego raportu, a następnie zdefiniowaniu w kreatorze jego
parametrów wyjściowych, wynik raportu pojawi się na ekranie
w perspektywie Raporty.
